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Inteligencia artificial aplicada a la personalización de anuncios. Comercio electrónico y estrategias omnicanal. 3. Sostenibilidad y Ética Empresarial
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El libro de Philip Kotler y Gary Armstrong es uno de los textos académicos más influyentes para entender cómo crear valor y fidelizar clientes en la era digital. Si estás interesado en profundizar en estas metodologías
: La mayoría de las instituciones de educación superior cuentan con licencias digitales en plataformas como Pearson Elibrary o bibliotecas físicas con múltiples ejemplares disponibles.
Como recompensa por crear valor para los consumidores, la empresa captura valor de ellos en forma de ventas, cuota de mercado y capital de clientes ( customer equity ). Novedades Clave de la 17ª Edición
Examina los factores micro y macroambientales que afectan a las empresas. Analiza la psicología del consumidor y los estímulos que definen su decisión de compra. Paso 3: Diseño de una Estrategia Guiada por el Valor
La obra se organiza en cuatro partes estratégicas que abarcan un total de : Parte 1: Definición de Marketing y el Proceso de Marketing Capítulo 1: Creación de valor y compromiso del cliente. Capítulo 2: Estrategia de empresa y de marketing. Share public link es una búsqueda entendible, pero
La 15ª y 16ª edición son muy similares en teoría; la diferencia principal son los casos de estudio. Puedes encontrar versiones usadas desde $10 USD en , Mercado Libre o Amazon Renewed .
La última parte del libro coloca el marketing en un contexto más amplio:
Se define el marketing como el proceso de gestionar relaciones rentables con los clientes. El objetivo principal es atraer nuevos clientes creando un valor superior y mantener a los actuales satisfaciendo sus necesidades. 2. Comprensión del Mercado y el Valor
de Philip Kotler y Gary Armstrong es considerada la biblia global de la mercadotecnia, esencial para estudiantes y profesionales que buscan dominar las estrategias de mercado en la era digital. Debido a su inmenso valor educativo, la búsqueda de este manual en formatos accesibles, reflejada en términos como "principios de marketing kotler 17 edicion pdf edition%29 17th ed" , es una de las más recurrentes en el ámbito académico hispanohablante. Comercio electrónico y estrategias omnicanal
Principios de Marketing de Kotler (17ª Edición): La Guía Definitiva del Consultor
Estrategias dinámicas de fijación de precios en entornos competitivos.
La columna vertebral de la 17ª edición gira en torno a un modelo de cinco pasos centrado en . Kotler y Armstrong abandonan la perspectiva transaccional antigua ("vender a toda costa"). En su lugar, proponen un ecosistema de relaciones a largo plazo y generación de comunidades de marca.